O nás

Od našeho založení v roce 1993 patříme v oblasti Tonery, Inkoust, Tiskové náplně mezi největší online obchodníky v České republiky a od té doby stanovíme měřítka co do kvality, ceny, výkonosti i logistické efektivity. TonerPartneri dodává koncovým zákazníkům i specializovaným obchodníkům denně kancelářské potřeby – jakožto velký České republiky specialista na tonery a příslušenství tiskáren jsme také získali několi významných ocenění.

TonerPartneri – Kompetence v oblasti tonerů a inkoustu

Naší vyslovenou vášní je příslušenství tiskáren – se všemi vzrušujícími aspekty. Nyní již je to více než 20 let, během kterých jsme se stali vyslovenými specialisty na tonery a inkoust nejrůznějších tiskových systémů, neustále rozšiřujeme náš know-how a budujeme efektivní online obchod. Přitom jsou v popředí našeho zájmu vaše potřeby, protože vaše spokojenost je naším měřítkem.

Naše nároky: prvotřídní produkty a komfortní servisní služby.

Považujeme se nejen za online obchod, který vám jakožto našim obchodním partnerům nabízí možnost jednoduše a komfortně najít a objednat si vhodnou inkoustovou náplň nebo tonerovou kazetu. Příjemný a přehledný výběr příslušenství tiskáren je pro nás samozřejmostí, jedině tak jsme se dokázali etablovat v posledních 20 letech pevně na trhu a získat více než milion spokojených zákazníků. Tuto důvěru chceme odměnit tím, že vám stojíme pevně po boku díky našim kompetentním telefonickým službám i zákaznickému servisu, kdykoli jste nejistí nebo máte technické dotazy. Prostřednictvím online obchodu můžete využívat naši domovskou stránku, na které se dočtete řadu zajímavých podrobností o inkoustu a tiskových náplních výrobců. Jestliže máte problémy se svou kancelářskou technikou – u nás najdete příručky a hotline nejrůznějších značek, konec konců jsme vašimi partnery ve věcech souvisejících s tiskem.

Naše vize: Tisk v nejvyšší kvalitě za optimální cenu

Vysoce kvalitní tisk nemusí být vždy nákladný, to je premisa, kterou my žijeme. Samozřejmě nabízíme také všechny značkové výrobky v oblasti tonerů a inkoustu za výhodné ceny, to je konec konců naše základní kompetence. Při výběru zboží si ale všimnete, že vám navrhujeme kompatibilní alternativy a ty jsou označeny zeleně. Proč to děláme, když tím vlastně snižujeme svůj vlastní obrat? Filozofie našeho podniku je důsledně zaměřena na dlouhodobou udržitelnost, za prvé na dlouholetou a konstruktivní spolupráci s našimi partnery a za druhé na šetrné a hospodárné nakládání s nejrůznějšími přírodními zdroji. A tak je pro nás rozhodující mít v nabídce doplňované tonery a cenově výhodnou alternativu doplňovaných inkoustů, které samozřejmě nesmí v ničem zaostávat a jejich používání nesmí představovat žádné nevýhody. Je nám známo, že přechod od značkových výrobců je vždy spojen s pochybami a obavami ohledně kvality a technických problémů – oslovte nás přímo, náš motivovaný tým vám poskytne podrobné poradenství a poradí vám kompetentně.

Náš postoj: důsledné řízení kvality a přímý dialog

Vaše spokojenost s naší nabídkou jsou zárukou naší úspěšnosti a na tom stavíme. Chceme vás proto nejen rychle a spolehlivě zásobovat kvalitními a přesto levnými výrobky, ale naše nároky jdou podstatně dále. Jako vaši partneři vidíme svou roli v poskytování služeb, přičemž vám budeme stát pevně po boku ve všech otázkách souvisejících s tiskem. S mnohostrannými informacemi, autentickými zprávami a zkušenostmi a s pravidelnými články na našem blogu vás zveme k tomu, abyste se přímo podíleli na zajišťování kvality v našem podniku. Dejte nám vědět, když můžeme něco vylepšit nebo optimalizovat, pokud se ve váš prospěch pouštíme do důležitých témat nebo pokud se máme něčemu věnovat hlouběji. Víme, jak důležitá je spolehlivost a kvalita tiskové techniky pro hladký průběh v obchodních záležitostech i v soukromé oblasti a rádi vám poskytneme naši kompetenci a naše dlouholeté zkušenosti – jakožto váš TonerPartneri.

Naše logistické centrum

Nabízíme vám:

Dlouholeté zkušenosti od roku 1993 – vždy ve prospěch našich zákazníků.
TonerPartneri.cz nabízí rozsáhlý a nedostižný sortiment v oblasti tonerů a inkoustů.
Čeká na vás komplexní servis, který přesně odpovídá vašim nárokům a přáním.
Dodání během 24 hodin bez dalších nákladů. Zboží skladem, které si u nás objednáte do 17:00 hodin, putuje ještě téhož dne do expedice a zpravidla je u vás v příští pracovní den. Expedice probíhá denně od pondělí do soboty 14:00 hodin včetně.
Od hodnoty zboží 2500 CZK doprava zdarma.
U nás ušetříte až 95 %.
3 roky záruky na všechny tonery.
Výměna je rychlá a nekomplikovaná. Kromě toho máte záruku vrácení peněz.
Nic vás nenutí k žádným vazbám. Máte možnost objednávat zboží jako host.
Co řekneme, to také dodržíme. Naši zákazníci nám leží na srdci. Nemáme žádné středisko Call Center, ale opravdové služby zákazníkům v místě; tento personál se vyzná v našem zboží a je schopen výborně poradit našim zákazníkům.

Vaše odezva je pro nás důležitá

Chcete nám sdělit svůj názor? Máte návrhy na zlepšení? Tak nám přece napište na adresu: service@tonerpartneri.cz. Vaše odezva nám pomůže nadále se zlepšovat a proto je velmi vítaná.